Взрослая социальная сеть
 Neko Свободна |
15-12-2008 - 12:05 Каждый. кто покупает новый автомобиль, получает гарантийную книжечку и твердо уверен, что в случае чего - заменят на шару. А знаете ли вы. что входит в вашу гарантию? Пользовались вы ею, т.е. видели ли эту шару? И есть ли смысл обслуживаться на фирменном СТО (чтоб сохрантить гарантию) и платить в три дорого за ТО и прочее, чем "у дяди Васи в гараже" ради сладкого термина "гарантия"? |
||||
Tata Fox Свободна |
15-12-2008 - 13:03 Сейчас у меня субару. Не обращалась. До этого была КИА. Обращалась дважды: первый раз через 2 месяца сдох аккумулятор. Заменили без проблем. Второй раз - что-то из деталей. Тоже заменили без проблем. Быстро и легко. Так что у меня пока только положительные впечатления о гарантии. |
||||
 i9o8 Женат |
15-12-2008 - 15:54 У меня сейчас машина на гарантии. Приключилась несколько необычная поломка: при включении левого поворота получалось так, словно я включал аварийку. Все четыре мигали. Сделали без проблем в тот же день и я очень доволен. А много ли еще этих "дядь Вась в гаражах"? Мне кажется, скоро они сойдут на нет. |
||||
| Neko Свободна |
15-12-2008 - 16:24 а мне не везет с фирменным СТО, там работают пацаны (конкретные такие), которые нифига не шарят в машинах, а у "дяди Васи", как правило и сам дядя Вася с 20-летним опытом и людей себе берет на работу шарящих. ИМХО, конечно, но у меня после нескольких поездок на фирменное СТО появилось желание спрыгнуть с так называемой гарантии. |
||||
| i9o8 Женат |
15-12-2008 - 16:27 Тогда давайте разберем само понятие "дядя Вася". Есть ли у него подъемники или он все делает на полу? Читает ли дядя соответствующую литературу? И пр. |
||||
| Neko Свободна |
15-12-2008 - 17:56
конечно. все есть у дяди Васи, и подъемники, и ямы, и опыт и золотые руки |
||||
| Tata Fox Свободна |
15-12-2008 - 18:33 Интересно, это какая марка у нас балуется плохим СТО? А по поводу дяди Васи - это хорошо, если такой под рукой, а если нет? К любому же дяде Васе не обратишься. |
||||
homichok1983 Женат |
15-12-2008 - 18:36 что входит в гарантию и на какой срок ( пробег ) в гарантийной книжке прописано её надо внимательно почитать. сам считаю, что на ТО реально ездить, только на первое, годовое. за год, заводские дефекты дают о себе знать. например у меня спустя два месяца, треснули салонные ручки передних дверей. гарантийцы пытались отбрехаться на основании, что естественный износ гантии не подлежит, побадались немного и всё поменяли. что касаемо "дяди Васи", я без обследования никого к машине пускаю, чтоб дурака из меня не делали. например ближе к году авто, я заехал к "дяде Васе" и узнал, что течет сальник коробки, сильно течет. приехал на ТО, отдал машину, спустя пару часов звонят и говорят готово, на мой вопрос - всё хорошо с машиной? сказали да. пришлось просить, загнать машину на подъёмник и тыкать пальчиком в их косяк. через пол годика посмотрю машину, если всё пучком, то больше у них не поевлюсь, а если косяк, то я ещё на гарантии. |
||||
| Neko Свободна |
15-12-2008 - 20:43
это не у вас, это у нас  у вас как раз нормально.. у меня друг работает в Москве на фирменном СТО моей марки. а уж он-то МАСТЕР!!  |
||||
ukrainets Свободен |
16-12-2008 - 00:40 А я сразу отказался от гарантии при покупке, не такая уж машина и сложная, чтобы самому не сделать, а что-то сложное можно и заплатить на хорошей станции с импортным оборудованием. Тем более что фирменный сервис у нас в городе очень слабенький. |
||||
IgNa Свободен |
16-12-2008 - 08:15 Раньше не сталкивался с этм, а вот на последней машине по гарантии поменяли 2 аммортизатора и турбину  ... |
||||
залётный Свободен |
16-12-2008 - 09:42 по гарантии сменили переднюю стойку, причем я не успел заметить, что она потекла, приехал пожалавацо на глушитель (его тоже поменяли по гарантии). На вопрос почему сменили одну стойку, а не обе, ответили - дык по гарантии же, вот если бы ты приехал за деньги стойку менять, мы бы вторую тебе обязательно впарили :) Что характерно, по пробегу оставалось километров 50-60 до окончания гарантийного обслуживания :) |
||||
Куражжж! Женат |
16-12-2008 - 20:49 Гарантия, как и многое другое в мире придумано для того, чтобы привлечь клиентов и заработать на этом. Однако к гарантии качества это не совсем относится. Стандарт качества был придуман для того, чтобы вытеснить конкурентов и заработать на этом. А в качестве клиентов являлись производители, которые чехлили за стандартизацию. Взять например ресторан. Есть сети ресторанов. (например Елки-Палки). Там тоже внедрен стандарт качества. Это означает что затраты на изготовление блюд снижены не до минимума, а до уровня стандарта качества. Если мы пойдем в ресторан "От Дяди Васи", то мы можем получить качество блюд в тысячи раз лучше. (равно как и наоборот). А все из-за того, что Дядя Вася плохо знает экономику предприятия, но он очень хорошо знает, как важны клиенты. Вывод: Если вы являетесь важным клиентов для Дяди Васи и вы уверены, что он не жалеет своих затрат ради вас, то конечно лучше идти к Дяде Васе. Если у вас нет такого мастера, то лучше в фирменное СТО. |
||||
Адонадос Влюблена |
18-12-2008 - 12:08
Ты на АИСе тоже обслуживаешься? У меня Рексу год уже... в принципе все без проблем. Конечно поломок не было ни разу, но что касается СО - тут без всяких проблем. Проверяют даже то, что по условиям СО проверять не надо. Причем так сказать " на шару" как постоянному клиенту. А сейчас взяла вчера Ситроен С1 - дык дали карточку на скидку ( 10 % скидка на ремонт и СО и 5% на запчасти). Вчера диагностику делала - напугали меня, что у дизелей ,ежли заливать плохое ДТ ( а черт его знает , какое оно там на заправках?) форсунки летят...а потом ой как недешево чинить) Вроде как у мну без проблем...35 тыщ накатала..Хотя говорят паниковать после сотки надо. Претензий к АИСу нет вообще. Ситроен пришел с царапиной небольшой - заменили в течение часа. Это сообщение отредактировал Виола Н - 18-12-2008 - 12:35 |
||||
| Neko Свободна |
18-12-2008 - 12:17
та да, на АИСе. У подруги Актион, был презедент - на ТО слили масло и залили.... использованое с другого авто. На след. день ее муж поехал и устроил им там разбор полетов. Поменяли бесплатно. У меня на ТО-0 взяли 80 грн за регулировку фар, я пока обратно в пробке стояла, вычитала. что регулировку они должны были еще на предпродажной подготовке сделать, вернулась, высказалась.. Обещали, что на след. ТО будет минус 80 грн.. приезжаю на ТО-1, так мало того, что за него 2тыщи взяли (хотя по суди там можно максимум в одну вложиться, я считала. что меняется и сколько стоит), так еще у меня в правой пасажирской двери скрип какой-то. Знаешь, что сказали? А он вам что мешает? Мы сейчас диагностику сделаем, вы 70 грн отдадите. а вдург ничего не найдем........ Кароче, я поняла, что "гарантия" - это призрак.. |
||||
Адонадос Влюблена |
18-12-2008 - 12:49 Оно еще и от людей там работающих сильно зависит. Вчера , когда ждала Ситроенку приехала молодая пара из нашего областного центра. Говорит приехали к Вам , бо в местном автосалоне нереально вообще ни о чем договориться...Ждем защиту двигателя, оплаченную еще месяца три назад. Наши местные менеджеры подняли склад - она давно уже там лежит, пришла через неделю после оплаты.... Но про нее чегот "забыли". Этим прям у нас поставили ....а менеджерам областного центра тырлей выписали по самое не балуйся. |
||||
| Neko Свободна |
18-12-2008 - 15:12 ну может быть... Ты на Зоологической же? Я там была... Больше нет желания туда ездить :( |
||||
Адонадос Влюблена |
18-12-2008 - 16:49
не...я ж не Киевлянка))) |
||||
| i9o8 Женат |
18-12-2008 - 17:31 У меня Форд и понятие "гарантия" несколько по-другому регламентировано. Да, через год первое ТО. Или через 20 000 км пробега. У меня 20 000 наступают раньше, чем через год. |
||||
| Neko Свободна |
18-12-2008 - 21:03
дааа?? упс))) |
||||
Ласковая киса Замужем |
18-12-2008 - 21:24 Обращалсь в сервис хонды,стёрла колодки и даже тормазной диск)) ну так вышло,но это не гарантийный. А воту мамы новая хонда CRV,как купили через неделю перестала заводиться,приехали к ним завелась. Потом вс ё ок ездили ездили,а сейчас опять не заводится,точнее аккамулятор сел в ноль,но обращаться к ним смысла нет так как у них чёрным по белому написано на аккамулятор гарантия не распространяется! Что касается цен.... за 2 ТО и колодки с 2 передними дисками тормазными 26 тыс р! Это сообщение отредактировал Ласковая киса - 18-12-2008 - 21:27 |
||||
 Свободен |
18-12-2008 - 21:30 Эти диллеры, просто уроды....платишь им за ту же сигналку тройную цену...чтобы остаться на гарантии. а потом начинаются партаки, которых нет у дяди Васи в гаражах...мрази....у меня сорвало шланг заднего омывателя стекла, и вся жидкость потекла в салон, вся обивка засрата, так они ещё пытались с меня содрать деньги за выяснение причин, твари, хотя по хорошему должны были ещё и обшивку поменять.. |
||||
zlo28 Свободен |
19-12-2008 - 08:01 Мне стойку заднюю меняли по гарантии. Причем тоже сами косяк нашли, на втором ТО. А вот когда ремень ГРМ порвался на 30 тык. машину не повез в гарантийку. Зимой через весь город на веревочке холодновато |
||||
| Neko Свободна |
19-12-2008 - 10:25
вот-вот... у меня машина уже 8 месяцев на ЦЗ.. благо. ночует на стоянке. нестрашно.. А сигналку поехала ставить, так мне заявили: "Вашу поставить не можем, мы за нее ответсвенность не несем, вот каталог - выбирайте нашу". Я полистала, нашла такую же. как привезла.. в ПОЛТОРА РАЗА дороже + установка столько же.. Итого обошлось бы порядка 600 у.е и это только ради сохранения несуществующей гарантии.. Не поставила. После НГ со своей поеду к "дяде Васе", обойдется это максимум в 250-300 у.е. |
||||
Anubiss Свободен |
19-12-2008 - 15:09 От марки завист. Какую-то экзотику относительную типа Ягуара Альфа-Ромео и пр. к дяде Васе загонять просто жалко, а если более распространенная, не слишком навороченная и не капризная машинка - почему бы и нет? Правдда, я говорю о ситуации в целом, а не о бесплатном гарантийном периоде, там -то уж без вариантов. |
||||
| Neko Свободна |
22-12-2008 - 11:44
ягуары - согласна.. а на альфе. как правило. ездят любители и знатоки. которые и сами их разобрать и собрать могут..)) у меня много знакомых есть, которые с первого дня ездили на альфах, знают уних каждый болтик и ит.д.. единственный минус - продать на рынке ее нереально, а только в кругу таких же любителей)) они все знают о таких машинах.. а на сервис привозили, ам ресничками хлоп-хлоп.. репу чух-чух и руками разводят |
||||
| Свободен |
28-12-2008 - 13:23 В г.Москва мало, но есть хороших альфовских сервисов. И настоящий альфист всех мастеров должен знать по именам :) Это во-первых. Во-вторых, сильно сомневаюсь, что владельцы новых 159 (от 50 уе и выше) сами делают в них хоть что-то. Ну и конечно, ломучий италотстой - неликвид полнейший, именно это, кстати, останавливает многие горячие головы - потому что "в случае чего" первым продается автомобиль, а это точно не про Афлю. Про гарантию...Рольф-Восток (у девушки был Хендай) - фуфел полнейший, уродские мастера, уродские условия гарантии, взятки, разводы и нагружалово. А это - важно. Один знакомый, например предпочел Toyota-Land-Cruiser Range Rover'у ТОЛЬКО потому, что не желал стоять в 2х месячной очереди на каждое гарантийное ТО - ездит человек часто и помногу... Это сообщение отредактировал B_DOG - 28-12-2008 - 13:23 |
||||
Wolf06 Свободен |
29-01-2009 - 02:41 Для получения гарантии надо опрходить плановое ТО после 1500 5000 10000 и т.д. километров. У меня тоже такая книжка была. Приехали на 1 ТО, а там за замену масла заломили такую цено, что просто пипец. Мы с тоцом масло сами поменяли и машинка с гарантии автоматом слезла. Теперь всё что сломается сами платиь будем |
||||
| Свободен |
31-01-2009 - 16:51
Не скажу за "Независимость" (Ягуары, если кто не в курсе), но с Альфа-Ромео энтузиасты (Дядя Вася для этих людей слишком оскорбительно) порой справляются куда лучше дрессированных бобиков с дилерской автостанции. Информация о них курсирует из уст в уста и по Сети, так что найти человека, уже заработавшего себе репутацию, не так уж и сложно. Как и на любую другую приличную машину - ПОЛНО неавторизованных, но очень грамотных сервисов. Не говоря уже о том, что машину старше 3-4 лет гонять к дилеру и пичкать втридорога оригинальными запчастями (цены "у дилера" и в нормальных магазинах порой отличаются на 50-80%!) просто неумно. |
||||
munn Свободен |
27-03-2009 - 03:27 "дяди Васи" разные бывают. у иных и без спец оборудования качественный сервис (хотя лучше чтоб было), а иные и с оборудованием ничё не могут. то что иной раз как вам кажется нашару вашу машину диагностируют, так то они просто ищут себе работу, значит люди не ленивые, хотя могут и лапши на уши понавешать, это как повезёт. скажу за дилеров БМВ, на российсом БМВ клубе москвичи от них по большей части не в восторге, я от местных наших тоже, и сам сталкивался, и слышал от друзей знакомых. раз катаешься на БМВ то деньги должны быть!!! а то что они их возьмут, а машину сделать забудут, так то мелочи жизни! ну соответственно, и про беспланую и качественную гарантию тоже можно забыть. раз за деньги не работают как надо,то без них тем более! ну а уж слазить с гарантии или нет, это каждый сам решает! кстати в европе, есть общеевропейский закон, о том, что покупатель авто не обязан обслуживаться тока у продавца, и гарантия соответственно теряться не должна если где в другом приличном месте обслуживаешься. не знаю как в других старнах союза, а у нас в Эстонии этот закон не пашет. я так понимаю, что это законное на первый взгляд право надо отсудить, что бы создать прецедент, но оно дорого стоить будет, тут пожалуй игра не стоит свечь. так что ходят люди под игом автодиллеров. |
||||
| Trahalsik Свободен |
27-03-2009 - 10:13
Была у меня семерка. Брал в салоне, так что получил на неё гарантию. Скажу честно - машинка попалась просто классная. 2 года на ней отъездил, практически без проблем. Так вот, где то через пол года у меня пропала зарядка АКБ. Поехал в салон. Они с моей машиной провозились целый день - из за того, что "шоколадка" была беларусская..Они сами объездили весь город, рока в крнце-концов ее не нашли. И всё это было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сделано по гарантии АБСОЛЮТНО бесплатно. Оказывается, и так бывает  |
||||
| munn Свободен |
29-03-2009 - 06:22 еслиб взял нулёвую машину, люди из салона заколебались бы бегать по гарантийным вопросам!!! денежки то за ТО я всё равно им платить должен и не малые! |
||||
General Grievous Свободен |
31-03-2009 - 13:25 Гарантия на наши машины Российские - это чистый лохотрон и развод  |
||||
| Свободен |
02-04-2009 - 10:59 предыдущая машина была Ситроен. по гарантии без проблем меняли треснувшее лобовое стекло. Сделали фото, убедились что нет скола (иначе делали бы по КАСКО) и поменяли. также при ТО по гарантии меняли дин пыльник. Новая машинка - Ауди. тьфу-тьфу пока ничего не подбрасывала |
||||
| Neko Свободна |
03-04-2009 - 23:04 Прошла ТО-2 на фирменном СТО, но не от моего дилера. Авто с гарантии, конечно же, сошло сразу.. но зато сервис - высший класс! На предыдущей станции нельзя было внутри находиться, только в комнате отдыха, а здесь одела халат с надписью КЛИЕНТ на спине и стой смотри, что тебе делают. И стоит дешевле, и обслуживание лучше. Не жалею. |