Neko Свободна |
28-07-2007 - 18:34 я злойе!! сидела маман смотрела своих 15 каналов на 16 грн и довольна была.. нееее, захотелось ей 100 каналов за 25 грн.. звонит, грит "бери паспорт, иди подключись", а там акция типа была... подюключили, все работало - мама шаслива через 3 дня они уехали на 2 недели, потом приезжают и звонят мне, мол нихрена не работает.. кароче.. после тыщи звонков диспетчеру и двух поездок с этим декодером к ним в офис, мне выдают фразу "если вы разорвете договор, ВАМ ВООБЩЕ ВСЁ ОТКЛЮЧАТ и будете без ТВ" обьяснии тем, что в августа аналогового ТВ не будет, будет только кабельное... кто-то как-то может прокомментировать, пока я нафик не снесла эту шарашкину контора с лица Позняков.. |
||||
Доппельгангер Свободен |
28-07-2007 - 20:15 Ха, дак это не новость.... Воля кабель в силу своего положения всегда отличалось хамством и пренебрежением к клиентам... ИМХО Легче для себя и своих нервов тарелку поставить... |
||||
Свободен |
28-07-2007 - 20:20 Тарелка классная штука. А Воля... тут и по 10 каналам смотреть нечего, а по 100 каналам, задолбешься клацать. Думал в своё время к нету подключиться по Воле, но теперь смотрю, что много нареканий... |
||||
Офигениус Женат |
28-07-2007 - 20:34
как это аналогового не будет? а кабельное это не аналоговое? скорее всего что они имели ввиду что будет цифровое тв, которое можно будет смотреть через ресирвер, но все равно должно остаться социальное тв каналов так 6, |
||||
Neko Свободна |
28-07-2007 - 20:40
у меня тарелЬка стоит а родители - я задолбалась им долбать... кстати, насчет хамства.. приезжаю второй раз отдавать им этот чудо-декодер, а менеджер начинает типа "шо вас не устраивает", я рассказываю а он мне "это не наша вина!!" (громко так), я ему почти так же "а чья?", и он начинает на повышенных тонах обьяснять, что я не шарю кароче, я как вызверилось все менеджеры посбегались я этого п***раса чуть не уволила полчаса извинялся потом |
||||
Neko Свободна |
28-07-2007 - 20:41
ага.. я интернет хотеа через волю подключить, а теперь им Есть!!, ну может я опять наблондинила и запуталась в странных словах, но мне ясно сказали - либо кабельное 100 каналов, либо вообще никакого. |
||||
Осколок Мечты Замужем |
28-07-2007 - 23:38
Neko, сочувствую. У нас такого вообще нет. С кабельным все отлично и очень вежливое обращение с клиентами. Надеюсь, у тебя все образуется или поставь тарелку, подруга моей свекрови утверждает что она классная. |
||||
Бунтарь Свободен |
29-07-2007 - 00:33 Воля покрыла почти весь Киев своими сетями, вот и фигеют. Они почти монополист. |
||||
Neko Свободна |
29-07-2007 - 01:10
спасибо.. осталось родителей уговорить... когда им все нафик поотключают Бунтарь, я все равно себя в обиду не дам. Не на ту напали. |
||||
SEX_DRUGS_ROCKnROLL Свободна |
29-07-2007 - 02:05
а шо тут комментировать? Воля - кабель - ацтой...да и все... |
||||
Neko Свободна |
29-07-2007 - 02:32
не удивила |
||||
Direktor Свободен |
30-07-2007 - 10:29
тарелка то хорошо , но при определённом матерьяльном доходе ......у меня за полгода оплата 1800 гр по тарелке ...... разница с кабельным довольно существеная . |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 10:32
я вкурсе.. у меня тарелка.. а родители напрочь отказываются, хотя вроде бы и финансы позволяют, но их совковые замашки..... я рехнусь, если еще начну уговаривать их на какое-то чудо техники.. |
||||
Semchik Женат |
30-07-2007 - 11:49 Neko , а ты не пробовала на них жаловаться в "Захист споживачів"? Это оч неприятная контора, по себе знаю. |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 11:50
вот потому, что неприятная и не лезу пока что... бывала уже у них не раз |
||||
Semchik Женат |
30-07-2007 - 12:21
Ну, судя по твоим словам, тебя просто разводят и нагружают. Как лоховку, извини на слове. Получается, что тебе навязывают услугу в виде 100 каналов. Да и не могут они дать либо 100 либо 0, ибо в законе оТВ предусмотрено, что должен быть социальный дешевый пакет, к-рый должен транслировать ВСЕ эфирные каналы, принимаемые в данной местности. Так что сходи туда, или пригрози им, по крайней мере. Если у них там есть блат (наверно, есть), то этот блат заключается не в отмазке от споживача, а в предупреждении, что споживач пожаловался, решайте миром. Так что-вперёд и с песней! |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 12:25
вот завтра и нагряну к ним с приветом с утра возьму договор и декодер и после работы заеду спасибо за совет... |
||||
Semchik Женат |
30-07-2007 - 12:35
Всегда пожалуйста Я с этим всем по работе связан, на нас не раз жаловались, даже в суды таскали.... Так что с клиентом надо решать всегда полюбовно, разве что 100 пудов уверен в своей правоте. Но у тебя не тот случай. Кстати, а отчего просто эфирную антену не поставить? Или тарелку с Фергюсоном каким-то, прошил его раз в 6 месяцев за 10-20 грн, и смотришь 35-40 рос-укр каналов! Мы такой комплект ставим по 600-650 грн. И никакой абонплаты! |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 12:42
папе!!! папе моему скажи об этом!!! |
||||
виннипуххх Свободен |
30-07-2007 - 15:01
не все так плохо с Волей. Просто действительно нужно было разобраться в чем проблема, если оно вам нужно было. Но похоже оно вам не нужно. По поводу интернета, то по скорости и цене только ОГО от укртелекома может конкурировать и то с большими минусами. Так что от Воли деваться практически некуда. Я ими пользуюсь с самого их появления и понял, чтобы не тратить нервы, нужно просто как можно меньше общаться с их службой поддержки. :) Кстати, для Киева альтернатива Воле - максимум тв, http://www.maximumtv.com.ua/ По Киеву поключить можно всюду и дешевле чем НТВ+ |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 15:10
Вы внимательно тему прочитали? |
||||
Доппельгангер Свободен |
30-07-2007 - 15:20
Ну не знаю чем так хорош интернет от Воли, лично я пользуюсь Айпи нетом. Выделенка за 100 грн. Служба сервиса вежлива и тактична, скорость устраивает. Что еще надо... |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 15:22
во-во... У меня кто из знакомых был на ВОЛЕ, все жаловались и переходили на другой провайдер.. Бабки дерут на ровном месте. |
||||
kkklan Женат |
30-07-2007 - 15:24 Согласен, кОбель,- контора гавняная редкостно. Меня особенно удивляют их счета. Такого дебилизма я нигде не встречал. Счет формируеться по принципу предоплаты, где выставляеться счет за 2 будующих месяца, причем следующий месяц они пишут в долг!!! Я когда первый раз счета увидел чуть не обалдел от такой наглости, позвонил оператору, и выяснилось, что и операторы ничего не понимают в принципах выставления счетов этой компанией |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 15:27
у меня все эти счета в мусорный мешок уходят тоже когда задаю вопросы, путаются в своих же словах и выдают наборы заученных фраз в которых сами нихърена не шарют |
||||
kkklan Женат |
30-07-2007 - 16:17
В принципе похожая проблема со всеми украинскими колл-центрами, сидят там не специалисты со списком вопросов и ответов, а если у тебя вопрос не стандартный начинают тормозить... Судя по кОбелю, там тормозную жидкость вместо кофе выдают :) |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 16:31
ну не знаю... я заходила в ФРИнет у себя на Позняках задавала много вопросов девочка ответила так, что даже я поняла |
||||
kkklan Женат |
30-07-2007 - 16:40
Значит просто повезло. Или это мне с тех. поддержкой хронически не везет??? |
||||
Офигениус Женат |
30-07-2007 - 19:29 У меня инет от воли, в сервисный центр не звоню нет надобности, скорость отличная 100гр за 10гб смешаного трафика, все работает, |
||||
Neko Свободна |
30-07-2007 - 19:40 поздравляю)) |
||||
yorkshir Женат |
30-07-2007 - 20:04 Темка для Киевлян, я так понял. Как хорошо шо в славном городе Одесса, масса порядочных, и качественных операторов кабельного ТВ. Весь город поделен на районы и каждый оператор в своем районе старается обеспечить пользователей максимальным колличеством услуг. Инет улетный.Каналов у каждого не меньше 70. И если во время не заплатил, то не кто не приходит тебя отрезать.Вобщем таких проблем как у вас в Одессе нет. |
||||
Правда Замужем |
09-08-2007 - 11:17 Ради интереса как-то зашла на Волевский оф.сайтик.Всё так красиво расписано было,ажно зависть пробила,во,думаю,везёт-такая солидная компания,ан нет-не всё так гладко на поверку выходит... |
||||
crist-al Свободен |
09-08-2007 - 17:05
А ко мне еще долго кабель не дойдет, звонил, уточнял... А ФРИнет к нам еще не дотянули :( Вот уехал с Троещины, там чудный айхом и еще какой-то, сетка, внутри сети 100 Мбит скорость. А с кОбеля многие свалили, одно кидалово непонятное... А про телек - дык когда ж его есть время смотреть - кабель - 3 минуты и любой фильмец в компе, новости - дык и соцпакета хватает да и в нете этого добра хоть задницей, ежели не только на секснароде сидеть |