Безумный Иван Свободен |
30-03-2021 - 01:06 (Sorques @ 30-03-2021 - 00:59) (Безумный Иван @ 30-03-2021 - 00:43)
Меня меньше всего интересует его вежливость и улыбчивость. Мне важно что бы он соблюдал ПДД. Ну тебя.. "Слышь мужиГ время сколько? "не парит, а я с часами на руке скажу, что не знаю или вообще промолчу.. Хотя по настроению, могу и ответить что то в таком же стиле..
Слышу. Ты путаешь то что соблюдение ПДД в простонародье называется "вежливостью" и личную вежливость, которая выражается в добровольном ущемлении своих свобод ради предоставления преимущества другому
У меня дочь в институт, когда ездит в метро, то это любимая наша тема про жующих.. Она даже несколько раз ролики про таких снимала..Пару раз в неделю такие случАи и причём речь о тех, что рядом сидят.. Я на той неделе зашел в отделении банка деньги снять, стоит пара, он и она, с виду не маргиналы, он с "пивасиком" передо мной.. Очень сдержался, чтобы промолчать.. Сейчас в метро с пивом меньше, а едаков столько же.. Летом с мороженным прут в магазвны и ещё спорят с охранником, если тот не пускает.. Это конечно ерунда, мелочи, но все состоит из них.. Сейчас, лет 10-15 появился вектор стеба над такими и их меньше стало.. Хотя для многих это "а че такого? " Ну не знаю. Может тебя судьба специально так троллит. Я постоянно езжу в общественном транспорте и никогда люди мне ни в чем не мешали |
Sorques Женат |
30-03-2021 - 01:45 (Безумный Иван @ 30-03-2021 - 01:06)
Слышу. Ты путаешь то что соблюдение ПДД в простонародье называется "вежливостью" и личную вежливость, которая выражается в добровольном ущемлении своих свобод ради предоставления преимущества другому
Это связанные вещи.. Можно стоять посередине дороги с приятелем и доказывать всем, что мы никому не мешаем, стоим никого не трогаем, а тем кому нужно пройти, могут обойти.. Можно с каменным лицом прийти к клиенту официанту и доказывает что задача официанта, просто принести еду, с любой харей.. Разные представления о взаимоотношениях в обществе.. Витя, ты понимаешь что такое эмпатия между людьми? |
Безумный Иван Свободен |
30-03-2021 - 23:33 (Sorques @ 30-03-2021 - 01:45)
Можно с каменным лицом прийти к клиенту официанту и доказывает что задача официанта, просто принести еду, с любой харей.. Разные представления о взаимоотношениях в обществе.. Витя, ты понимаешь что такое эмпатия между людьми? Мы вроде оба интроверты. Вот мне чем меньше я контактирую с людьми, тем лучше самочувствие. У официантов я больше всего ценю их незаметность. Кстати, в фильмах дворецкие всегда коротки и конкретны. Или возьми помощника для работ по дому у Шерлока Холмса. Смит его кажется звали. Вообще ни разу не улыбнулся за весь сериал. |
Sorques Женат |
30-03-2021 - 23:52 (Безумный Иван @ 30-03-2021 - 23:33)
Мы вроде оба интроверты. Вот мне чем меньше я контактирую с людьми, тем лучше самочувствие. У официантов я больше всего ценю их незаметность. Кстати, в фильмах дворецкие всегда коротки и конкретны. Или возьми помощника для работ по дому у Шерлока Холмса. Смит его кажется звали. Вообще ни разу не улыбнулся за весь сериал. Да, оба, ещё и тельцы.. Поэтому у нас получается годами общение, несмотря на противоположности взглядов на многое.. Витя, между деликатной незаметностью и каменной рожей, пропасть.. Навязчивость в сервисе, такой же негатив, мы говорим о приветливости.. Человек не должен бояться обратиться к продавцу из за его раздраженного лица или приходить к врачу, который тебя отчитывает тоном завуча в коридоре школы..некоторые профессии, обязывают к определенному тону и выражению лица.. Вроде это простые и понятные вещи, с которыми как то неуместно серьезно спорить.. Разве не так? |
Безумный Иван Свободен |
31-03-2021 - 00:20 (Sorques @ 30-03-2021 - 23:52)
Витя, между деликатной незаметностью и каменной рожей, пропасть.. Навязчивость в сервисе, такой же негатив, мы говорим о приветливости.. Человек не должен бояться обратиться к продавцу из за его раздраженного лица или приходить к врачу, который тебя отчитывает тоном завуча в коридоре школы..некоторые профессии, обязывают к определенному тону и выражению лица.. Вроде это простые и понятные вещи, с которыми как то неуместно серьезно спорить.. Разве не так? У меня когда я еще работал в парке аттракционов разболелся зуб. Я побежал в ближайшую платную стоматологию. На ресепшене две улыбающиеся морковки. Вежливо попросили меня сначала заполнить анкету, потом предложили рекламные буклетики. Карамельки, пока я буду ждать очереди. Только сильно угнетенное состояние уберегло их от моего гнева. Дожданся очереди, врач, молодой пацан, сказал что вначале мне надо пройти санацию ротовой полости. Это у них делает отдельный человек. Этот отдельный человек зашел, продемонстрировал вежливый поклон и секунд 15 ворошил палочками в моем роте. Подробно описывать не буду. Короче, тот врач сделал мне очень больно укол, заморозил в итоге не то место, начал сверлить, мне как будто высоковольтный провод в рот вставили. Я подскочил и на выход. Там морковки улыбчиво вручили мне счет на 3 тыщи рублей. Это в начале нулевых. Это они оценили ту работу которую сделали. Я оплатил и побежал в наш парк советоваться с директором. Он посоветовал мне обычную районную поликлинику. Без полиса они платно принимают. Я пришел туда, там старуха врачиха. "Заходи! Садись!" Посмотрела, сделала рентген, сказала что тот недоумок мне вообще другой зуб сверлить начал. Она незаметно сделала укол, я даже не почувствовал. Она не улыбалась, общалась со мной в тоне "Раскрой пошире пасть" но я ничего не чувствовал. Все она сделала быстро и безболезненно. В итоге выписана мне счет "Двести рублей" Так вот. Я ту грубую бабку расцеловать был готов даже если бы она мне на 10 тыщ счет выписала. Мне такие милее чем непрофессиональные лыбящиеся недоумки. Но. Они успешнее. Бабка заработала 200 рублей, а тот три тыщи. К тому как отчитывают врачи я отношусь нормально. У них есть на то причины. Вот меня однажды поп в церкви отчитать решил за то что я прихожу в церковь только когда сильно припрет, а в остальное время о церкви забываю. Вот это меня возмутило. Какое его собачье дело? |
Pamela x Замужем |
31-03-2021 - 00:38 (Sorques @ 30-03-2021 - 23:52) (Безумный Иван @ 30-03-2021 - 23:33) Мы вроде оба интроверты. Вот мне чем меньше я контактирую с людьми, тем лучше самочувствие. У официантов я больше всего ценю их незаметность. Кстати, в фильмах дворецкие всегда коротки и конкретны. Или возьми помощника для работ по дому у Шерлока Холмса. Смит его кажется звали. Вообще ни разу не улыбнулся за весь сериал. Да, оба, ещё и тельцы.. Поэтому у нас получается годами общение, несмотря на противоположности взглядов на многое.. Витя, между деликатной незаметностью и каменной рожей, пропасть.. Навязчивость в сервисе, такой же негатив, мы говорим о приветливости.. Человек не должен бояться обратиться к продавцу из за его раздраженного лица или приходить к врачу, который тебя отчитывает тоном завуча в коридоре школы..некоторые профессии, обязывают к определенному тону и выражению лица.. Вроде это простые и понятные вещи, с которыми как то неуместно серьезно спорить.. Разве не так? Щас напишите, что не со мной разговариваете. А я, всё равно, вставлю своих пять копеек. Знаете ли Вы, что кассирша в супермаркете Вас тихо ненавидит, потому что ей вменяют в обязанность 500 раз на дню говорить "Добрый день", "Есть ли у Вас карта скидок нашего магазина?", Не хотите ли её приобрести?", "Хорошего Вам дня!"? и при этом "скалить зубы" незнакомому (возможно, неприятному ей человеку)? Это в то время, когда они работают по 12 часов, и руки у них отваливаются от сканирования покупок за день (когда 1 покупка бывает <3кг. = несколько ТОНН за день), это - за минимальную зарплату. Мне, например, бывает стыдно в такой момент. Я пытаюсь, хотя бы, часть текста проговорить за них.
Это сообщение отредактировал Pamela x - 31-03-2021 - 00:53 |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 01:28 (Pamela x @ 31-03-2021 - 00:38)
Щас напишите, что не со мной разговариваете. А я, всё равно, вставлю своих пять копеек.
С чего я так должен написать? Вы не из контекста выдернули, а вполне по существу.. Знаете ли Вы, что кассирша в супермаркете Вас тихо ненавидит, потому что ей вменяют в обязанность 500 раз на дню говорить "Добрый день", "Есть ли у Вас карта скидок нашего магазина?", Не хотите ли её приобрести?", "Хорошего Вам дня!"? и при этом "скалить зубы" незнакомому (возможно, неприятному ей человеку)? Возможно и так, но это часть её работы, я в ответ также вежлив и приветлив в магазине.. Покупатель должен чувствовать свою вину, что пришёл в магазин и напрягает её? Все это уже было.. "Вас много, а я одна, когда же вы наедитесь наконец".. Все работы с людьми, напрягают и в банке и в магазине или в турагентстве..Тогда нужно сидеть в архиве, получив предварительно специальное образование.. С людьми не каждый человек может работать.. |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 01:37 (Безумный Иван @ 31-03-2021 - 00:20)
. Мне такие милее чем непрофессиональные лыбящиеся недоумки. Но. Они успешнее. Бабка заработала 200 рублей, а тот три тыщи.
Все могло быть с точности до наоборот, улыбка и приветливость, ни есть знак качество, как и её отсутствие, это вообще не связанные между собой вещи.. |
Pamela x Замужем |
31-03-2021 - 01:41 (Sorques @ 31-03-2021 - 01:28)
С людьми не каждый человек может работать.. А если не каждый, то может это и стоит больше, чем минимум? Но, капиталист платит минимум+50 евро, не более того, потому, что он диктует "справедливость". Это по-людски? Это по-капиталистически! Зато Вы довольны. А мне важнее, чтобы меня не ненавидели. чем вынужденно улыбались. Не суеверна, как бы.. но .. |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 01:53 (Pamela x @ 31-03-2021 - 01:41)
А если не каждый, то может это и стоит больше, чем минимум? Но, капиталист платит минимум+50 евро, не более того, потому, что он диктует "справедливость". Это по-людски? Это по-капиталистически! Зато Вы довольны. А мне важнее, чтобы меня не ненавидели. чем вынужденно улыбались. Не суеверна, как бы.. но .. В советской торговли вас любили, а закатывание глаз на ваш какой нибудь естественный вопрос было от любви к клиенту? Увеличение зарплаты, будет оплачивать покупатель, сети много платить не могут, у них прибыль не такая уж большая с точки, а дело в их количестве и вале продукции.. В бутике, получают достаточно много.. До нескольких тысяч долларов.. В специализированных магазинах, тоже платят неплохо, ибо продавец он же консультант.. Я только За, что бы все платили много, но не хочу, чтобы магазин возле моего дома закрыли из за отсутствия рентабельности или в нём выросли цены.. Баланс дело непростое.. |
Pamela x Замужем |
31-03-2021 - 02:02 (Sorques @ 31-03-2021 - 01:53)
В бутике, получают достаточно много.. До нескольких тысяч долларов.. В специализированных магазинах, тоже платят неплохо, ибо продавец он же консультант.. Я только За, что бы все платили много, но не хочу, чтобы магазин возле моего дома закрыли из за отсутствия рентабельности или в нём выросли цены.. Баланс дело непростое.. Так вот. в бутике Вас "оближут" с ног до головы, так как там 30 зевак за день и 10 покупателей, зарплата за"облизывание", и ненавидеть не будут. А в супермаркете, точно, ненавидят. За тонны покупок и психологическое насилие за минимальную зарплату. Это эксплуатация уже на новом уровне, на психологическом. Это не может доставлять радости. |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 02:15 (Pamela x @ 31-03-2021 - 02:02)
А в супермаркете, точно, ненавидят. За тонны покупок и психологическое насилие за минимальную зарплату. Это эксплуатация уже на новом уровне, на психологическом. Это не может доставлять радости. Вы не ответили.. В советском гастрономе, меня любили? И.. Почему я как покупатель, должен видеть искренний внутренний мир продавца, официанта, уборщицы? Я чем виноват, что у них такая работа, которую они быбрали сами, я за свои деньги хочу формального позитива, а не искреннего негатива.. Я просто больше не прийду в такой магазин или кафе, где работают люди, которые грузят меня своими проблемами, пусть даже визуально.. Я не прав? Вы иначе себя ведете? |
Pamela x Замужем |
31-03-2021 - 02:34 (Sorques @ 31-03-2021 - 02:15) Вы не ответили.. В советском гастрономе, меня любили? А, что Вас сейчас любят в супермаркете? Читайте заново. Я ответила достаточно прозрачно. Мне неприятны ненавидящие улыбки от безысходности. Чувствую себя причастной к психологическому насилию. |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 02:58 (Pamela x @ 31-03-2021 - 02:34) (Sorques @ 31-03-2021 - 02:15)
Вы не ответили.. В советском гастрономе, меня любили? А, что Вас сейчас любят в супермаркете? Читайте заново. Я ответила достаточно прозрачно. Мне неприятны ненавидящие улыбки от безысходности. Чувствую себя причастной к психологическому насилию. Нет, не думаю что любят, но не проявляют этого и не портят мне настроение кислым лицом или вообще хамством как в советской торговле.. Я не понимаю, зачем покупателя погружать в мир личных проблем продавца.. Вы за кислые и неприветливые лица, то есть за искренность в сервисе? |
Безумный Иван Свободен |
31-03-2021 - 08:56 (Sorques @ 31-03-2021 - 02:58)
Нет, не думаю что любят, но не проявляют этого и не портят мне настроение кислым лицом или вообще хамством как в советской торговле.. Я не понимаю, зачем покупателя погружать в мир личных проблем продавца.. Вы за кислые и неприветливые лица, то есть за искренность в сервисе? Странно, Влад, что для того что бы не испортить твое настроение, ты требуешь от окружающих людей что бы они напрягались. Я вот желаю что бы они были незаметны для меня. И что бы представитель советской торговли не хамил я просто не буду сам ему хамить. Скажи, а почему буржуи не следят за тем что бы домработницы, дворецкие и прочие управляющие им улыбались? Меня напрягают вопросы кассирш на которые меня вынуждают отвечать. Я обычно просто молчу. В крайнем случае попрошу рассчитать меня. Если будут настаивать с вопросами не желаю ли я купить то или то, могу с извинениями сказать "Простите, я наверное не то сказал. Я спросил Вас про (то что они мне пытались навязать) Я всего лишь хочу что бы меня рассчитали." Ну не надо меня вынуждать что бы я отвечал им на какие-то вопросы. Если мне будет что-то нужно я сам спрошу. |
avp Свободен |
31-03-2021 - 09:18 (Sorques @ 31-03-2021 - 01:28)
С людьми не каждый человек может работать.. А если выбора нет? |
Aim77 Свободен |
31-03-2021 - 09:33 (Pamela x @ 31-03-2021 - 02:34)
А, что Вас сейчас любят в супермаркете? Читайте заново. Я ответила достаточно прозрачно. Мне неприятны ненавидящие улыбки от безысходности. Чувствую себя причастной к психологическому насилию. Продавец (сомелье, туроператор, портной и пр., пр.), это должности, в обязанность которых входит работа с людьми. Это их профессия. Причем, их хорошая работа, это когда удается убедить человека придти еще и еще раз и от этого напрямую зависит зарплата. И да, он должен улыбаться и вообще производить хорошее впечатления, независимо от его настроения. Если он этого делать не может, то это не профессионально и такой человек должен найти себе другую работу. Тоесть гнать его взашей! Только и всего. А если таким работникам глубоко наплевать, придет клиент (покупатель, посетитель и пр.пр.) еще раз, то есть его зарплата от этого никак не зависит, значит в таком учреждении (гастинице, магазине и пр. пр.) плохо поставлено дело и оно должно прогареть. А если этого не происходит и так везде, значит это не правильная экономическая система. Доступно объясняю? |
Aim77 Свободен |
31-03-2021 - 09:38 (avp @ 31-03-2021 - 09:18)
А если выбора нет? Выбор есть всегда. Стать профессионалом в своем деле может любой. Просто каждому надо найти такое дело, в котором он способен стать профессионалом. Ну... а если такое дело не удается найти, то надо стать революционером. |
avp Свободен |
31-03-2021 - 09:39 (Безумный Иван @ 31-03-2021 - 08:56) (Sorques @ 31-03-2021 - 02:58)
Нет, не думаю что любят, но не проявляют этого и не портят мне настроение кислым лицом или вообще хамством как в советской торговле.. Я не понимаю, зачем покупателя погружать в мир личных проблем продавца.. Вы за кислые и неприветливые лица, то есть за искренность в сервисе? Странно, Влад, что для того что бы не испортить твое настроение, ты требуешь от окружающих людей что бы они напрягались. Я вот желаю что бы они были незаметны для меня. И что бы представитель советской торговли не хамил я просто не буду сам ему хамить. Скажи, а почему буржуи не следят за тем что бы домработницы, дворецкие и прочие управляющие им улыбались? Меня напрягают вопросы кассирш на которые меня вынуждают отвечать. Я обычно просто молчу. В крайнем случае попрошу рассчитать меня. Если будут настаивать с вопросами не желаю ли я купить то или то, могу с извинениями сказать "Простите, я наверное не то сказал. Я спросил Вас про (то что они мне пытались навязать) Я всего лишь хочу что бы меня рассчитали." Ну не надо меня вынуждать что бы я отвечал им на какие-то вопросы. Если мне будет что-то нужно я сам спрошу. Самое ужасное, пожалуй, в салонах сотовой связи. Захожу, смотрю на витрину. Ко мне бросается продваец: "Что нибудь ищите?" Я, крайне вежливо: "Спасибо, я сам посмотрю". Он, как будто не слыша меня: "Какой марки у вас телефон?" Я, уже с напряжением в голосе: "У меня нет телефона" Он, радостно: "А вот у нас сегодня акция, купите последюю модель Айфона и получите наушники в подарок!" После этого мне хочется въ... в общем дать ему по морде, чтобы он головой пробил стеклянную витрину и телефоны посыпались на пол. Но я вежливый и законопослушный (местами) человек, поэтому просто ухожу из салона. Настроение испорчено на целый день.
PS. Я понимаю, что собственно продавец не виноват: его так учили на тренингах, которые проводятся по западным стандартам. Основная зарплата у него маленькая, что-то болеее существеннное можно получить, только впаривая лохам топовые гаджеты с дополнительными услугами, типа дополнительной гарантии, настройки и наклейки пленок на экран.
Кассиры в супермаркетах меня пожалуй не напрягают: они дежурно произносят заученные фразы, я на автомате отвечаю, не напрягая ни их, ни себя. |
avp Свободен |
31-03-2021 - 09:43 (Aim77 @ 31-03-2021 - 09:38) (avp @ 31-03-2021 - 09:18)
А если выбора нет? Выбор есть всегда. Стать профессионалом в своем деле может любой. Просто каждому надо найти такое дело, в котором он способен стать профессионалом. Ну... а если такое дело не удается найти, то надо стать революционером. Демагогия. Реальная жизнь куда сложнее. |
Aim77 Свободен |
31-03-2021 - 09:54 (avp @ 31-03-2021 - 09:43)
Демагогия. Реальная жизнь куда сложнее. Совсем нет. "Сложность жизни" это чаще всего просто оправдания своей несостоятельности. Типа "не я такой, жизнь такая". Оскорбил, Украл, убил потому что жизнь такая. Удобная позиция! Иногда - да. Бывает, что сложились обстоятельства. А системно нет. Претензии к себе любимому. Нравится это, или нет. |
Безумный Иван Свободен |
31-03-2021 - 10:04 (avp @ 31-03-2021 - 09:39)
Самое ужасное, пожалуй, в салонах сотовой связи. Захожу, смотрю на витрину. Ко мне бросается продваец: "Что нибудь ищите?" Я, крайне вежливо: "Спасибо, я сам посмотрю". Во во. И после этого он ведь не отстает, а ходит по пятам. Я в таких случаях нагибаюсь ниже стеллажей с телефонами, делаю короткую пробежку между рядами, потом высовываю голову, смотрю где он. Потом снова ныряю и перебегаю еще куда-нибудь. Если он продолжает меня преследовать, обращаюсь к охране, жалуюсь что вот этот человек меня преследует |
Безумный Иван Свободен |
31-03-2021 - 10:07 (Aim77 @ 31-03-2021 - 09:33)
Продавец (сомелье, туроператор, портной и пр., пр.), это должности, в обязанность которых входит работа с людьми. Это их профессия. Причем, их хорошая работа, это когда удается убедить человека придти еще и еще раз и от этого напрямую зависит зарплата. И да, он должен улыбаться и вообще производить хорошее впечатления, независимо от его настроения. Если он этого делать не может, то это не профессионально и такой человек должен найти себе другую работу. Тоесть гнать его взашей! Только и всего. А если таким работникам глубоко наплевать, придет клиент (покупатель, посетитель и пр.пр.) еще раз, то есть его зарплата от этого никак не зависит, значит в таком учреждении (гастинице, магазине и пр. пр.) плохо поставлено дело и оно должно прогареть. А если этого не происходит и так везде, значит это не правильная экономическая система. Доступно объясняю? Магазин должен привлекать покупателей качественными и дешевыми товарами. А вовсе не какими-либо дополнительными услугами. Если менеджеры решили обмануть покупателей и вместо товаров привлекать покупателей чем-то другим, пусть нанимают для этого специально обученных проституток, клоунов и прочих массовиков-затейников |
avp Свободен |
31-03-2021 - 10:23 (Aim77 @ 31-03-2021 - 09:54) (avp @ 31-03-2021 - 09:43)
Демагогия. Реальная жизнь куда сложнее. Совсем нет. "Сложность жизни" это чаще всего просто оправдания своей несостоятельности. Типа "не я такой, жизнь такая". Оскорбил, Украл, убил потому что жизнь такая. Удобная позиция! Иногда - да. Бывает, что сложились обстоятельства. А системно нет. Претензии к себе любимому. Нравится это, или нет. Ну да, каждый солдат носит в ранце маршальский жезл. |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 12:55 (Безумный Иван @ 31-03-2021 - 10:07)
Магазин должен привлекать покупателей качественными и дешевыми товарами. А вовсе не какими-либо дополнительными услугами. Если менеджеры решили обмануть покупателей и вместо товаров привлекать покупателей чем-то другим, пусть нанимают для этого специально обученных проституток, клоунов и прочих массовиков-затейников Я пойду в магазин или кафе, с худшими товарами, если там будет боле приятный персонал, портить настроение с "высокодуховными" работниками сервиса, после которых остаётся осадочек, эти для таких же наверное высокодуховных.. Мне противно есть будет, если мне принесет еду неприятный человек, я абсолютно серьезно.. Вообще это азы, которые обычно не приходиться объяснять и тем более не тема для дискуссии, но на СН много необычных людей, ты и Памела, для меня открыли целый пласт.. Никогда не встречал в реале и даже не слышал о людях которые имеют такие представления о поведении в сервисе.. |
Безумный Иван Свободен |
31-03-2021 - 13:04 (Sorques @ 31-03-2021 - 12:55) Я пойду в магазин или кафе, с худшими товарами, если там будет боле приятный персонал, ............... Вообще это азы, которые обычно не приходиться объяснять Вот это даааа. Удивил. Мне кажется это ты редкий человек, а не я или Памела
Это сообщение отредактировал Безумный Иван - 31-03-2021 - 13:05 |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 13:06 (Безумный Иван @ 31-03-2021 - 08:56)
Странно, Влад, что для того что бы не испортить твое настроение, ты требуешь от окружающих людей что бы они напрягались.
Не я, так считает 99% людей, даже в СССР высмеивали твои взгляды в кинофильмах.. Я вот желаю что бы они были незаметны для меня. И что бы представитель советской торговли не хамил я просто не буду сам ему хамить. Аа.. Оказывается в хамстве продавцов, виноваты были покупатели в СССР.. Меня напрягают вопросы кассирш на которые меня вынуждают отвечать. Я обычно просто молчу. Это не относится к вежливости/не вежливости, это другая тема.. Если ты социопат, не ходи по людным местам.. Я всего лишь хочу что бы меня рассчитали." Ну не надо меня вынуждать что бы я отвечал им на какие-то вопросы. Если мне будет что-то нужно я сам спрошу. А кто говорит о чем то другом? Но не неприятным выражением лица и раздражением.. Речь об этом.. Посмотри советский кинематограф.. У тебя некоторые пробелы в понимании о чем речь.. Мы вообще возможно т разном говорим.. |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 13:09 (Безумный Иван @ 31-03-2021 - 13:04)
Вот это даааа. Удивил. Мне кажется это ты редкий человек, а не я или Памела Советский фильм "Дайте жалобную книгу", сняли о людях в сервисе, с твоими взглядами, значит они даже в СССР были смешными.. Там персонажи которые высмеиваются, слово в слово как ты и Памела пишите.. Значит дело не во мне.. |
Aim77 Свободен |
31-03-2021 - 14:04 (Безумный Иван @ 31-03-2021 - 10:07)
Магазин должен привлекать покупателей качественными и дешевыми товарами. А вовсе не какими-либо дополнительными услугами. Если менеджеры решили обмануть покупателей и вместо товаров привлекать покупателей чем-то другим, пусть нанимают для этого специально обученных проституток, клоунов и прочих массовиков-затейников Конечно! Но при условии, что число таких магазинов (ателье, отелей, кафе и пр.) на сколько-то человек в радиусе 5-6 км один или два. Ну... как в СССР. А вот если их много и они конкурируют за покупателя (а у покупателя таки есть чем платить и на чем ездить), то все становится совсем не так как кажется. И можно клоунов привлечь. Но сначала, научить персонал вежливости и доброжелательности. Или прогоришь на хрен и станет на один магазин меньше. А отряд и не заметит потери бойца. |
Sorques Женат |
31-03-2021 - 14:43 (Aim77 @ 31-03-2021 - 14:04)
. Но сначала, научить персонал вежливости и доброжелательности. Я наверное понял.. Вежливость, это в сознании некоторых людей, заискивание и унижение того, кто вежлив.. Не мужиГ, лицемер, клоун, если первым сказал Добрый день и немного улыбнулся при этом.. Как будто что то даром отдал постороннему человеку.. Все это наверное в таких категориях рассуждений.. Это что то очень "глубинное", возможно даже скрепа.. |
yellowfox Женат |
31-03-2021 - 15:34 (avp @ 31-03-2021 - 09:23) (Aim77 @ 31-03-2021 - 09:54) (avp @ 31-03-2021 - 09:43) Демагогия. Реальная жизнь куда сложнее. Совсем нет. "Сложность жизни" это чаще всего просто оправдания своей несостоятельности. Типа "не я такой, жизнь такая". Оскорбил, Украл, убил потому что жизнь такая. Удобная позиция! Иногда - да. Бывает, что сложились обстоятельства. А системно нет. Претензии к себе любимому. Нравится это, или нет. Ну да, каждый солдат носит в ранце маршальский жезл. Только во французской армии, во времена правления Наполеона...
В русской армии солдат маршалом не станет, а в британской и подавно...
Это сообщение отредактировал yellowfox - 31-03-2021 - 15:36 |
Антироссийский клон-28 Женат |
31-03-2021 - 18:21 (avp @ 31-03-2021 - 09:39) (Безумный Иван @ 31-03-2021 - 08:56) (Sorques @ 31-03-2021 - 02:58)
Нет, не думаю что любят, но не проявляют этого и не портят мне настроение кислым лицом или вообще хамством как в советской торговле.. Я не понимаю, зачем покупателя погружать в мир личных проблем продавца.. Вы за кислые и неприветливые лица, то есть за искренность в сервисе? Странно, Влад, что для того что бы не испортить твое настроение, ты требуешь от окружающих людей что бы они напрягались. Я вот желаю что бы они были незаметны для меня. И что бы представитель советской торговли не хамил я просто не буду сам ему хамить. Скажи, а почему буржуи не следят за тем что бы домработницы, дворецкие и прочие управляющие им улыбались? Меня напрягают вопросы кассирш на которые меня вынуждают отвечать. Я обычно просто молчу. В крайнем случае попрошу рассчитать меня. Если будут настаивать с вопросами не желаю ли я купить то или то, могу с извинениями сказать "Простите, я наверное не то сказал. Я спросил Вас про (то что они мне пытались навязать) Я всего лишь хочу что бы меня рассчитали." Ну не надо меня вынуждать что бы я отвечал им на какие-то вопросы. Если мне будет что-то нужно я сам спрошу. Самое ужасное, пожалуй, в салонах сотовой связи. Захожу, смотрю на витрину. Ко мне бросается продваец: "Что нибудь ищите?" Я, крайне вежливо: "Спасибо, я сам посмотрю". Он, как будто не слыша меня: "Какой марки у вас телефон?" Я, уже с напряжением в голосе: "У меня нет телефона" Он, радостно: "А вот у нас сегодня акция, купите последюю модель Айфона и получите наушники в подарок!" После этого мне хочется въ... в общем дать ему по морде, чтобы он головой пробил стеклянную витрину и телефоны посыпались на пол. Но я вежливый и законопослушный (местами) человек, поэтому просто ухожу из салона. Настроение испорчено на целый день.
PS. Я понимаю, что собственно продавец не виноват: его так учили на тренингах, которые проводятся по западным стандартам. Основная зарплата у него маленькая, что-то болеее существеннное можно получить, только впаривая лохам топовые гаджеты с дополнительными услугами, типа дополнительной гарантии, настройки и наклейки пленок на экран.
Кассиры в супермаркетах меня пожалуй не напрягают: они дежурно произносят заученные фразы, я на автомате отвечаю, не напрягая ни их, ни себя. А заранее изучить телефоны и планы вам религия не позволяет? Я когда иду что то покупать заранее знаю что я хочу, и сколько я за это заплачу. И зря вы свстите про ападные стандарты. На западе учат помогать клиенту, быть доступным и готовым ответить на вопросы но не навязывася. |
avp Свободен |
31-03-2021 - 18:27 (Misha56 @ 31-03-2021 - 18:21)
А заранее изучить телефоны и планы вам религия не позволяет? Я когда иду что то покупать заранее знаю что я хочу, и сколько я за это заплачу. И зря вы свстите про ападные стандарты. На западе учат помогать клиенту, быть доступным и готовым ответить на вопросы но не навязывася. Дело в том, что я не собираюсь покупать телефон, просто глазею. |
Безумный Иван Свободен |
31-03-2021 - 18:54 (Misha56 @ 31-03-2021 - 18:21) На западе учат помогать клиенту, быть доступным и готовым ответить на вопросы но не навязывася. Ни один менеджер не помог мне подобрать ремешок для моих часов. Пришлось самому из портупеи вырезать
Это сообщение отредактировал Безумный Иван - 31-03-2021 - 18:57 |
Lileo Замужем |
31-03-2021 - 18:57 (Безумный Иван @ 31-03-2021 - 01:20) Я пришел туда, там старуха врачиха. "Заходи! Садись!" Вот, кстати, в медицинских ситуациях, когда больно и страшно, обращение на "ты" и фамильярность, как к ребенку, мне почему-то помогают. Становится менее страшно. Возможно, так врачи ставят себя выше пациента, и тот начинает верить, что они чуть ли не всемогущие, все знают, все умеют и обязательно помогут.
Так что да, пожилые грубоватые тыкающие тетки в медицинском плане для меня предпочтительнее, чем милые, улыбчивые и обходительные барышни.
Это сообщение отредактировал Lileo - 31-03-2021 - 19:19 |